NYC纽约国际儿童俱乐部怎么样

2019-02-20 17:35:35  阅读 277 次 评论 0 条

  NYC纽约国际儿童俱乐部怎么样

  担心孩子输在起跑线上,现在早教机构越来越多,有资质的,没资质的参差不齐,本文是关于NYC纽约国际儿童俱乐部的,有网友说NYC纽约国际儿童俱乐部退费难,扣费要严重,存在霸王头款,那么你觉得NYC纽约国际儿童俱乐部怎么样呢?请看网友投稿。

  两节早教课花了一万三//NYC纽约国际儿童俱乐部提供霸王条款且退款只退一半,而且还要扣除当时所给赠品、发票及手续费等一千多元

  2018年3月10日我参加了NYC国际儿童俱乐部的免费体验课,并在其顾问PEGGY的推荐下购买了144课时包(总费用为22380元整,单价为159元,使用朋友圈转发已优惠了800元)。签订合同时乙方仅展示协议正面的信息,签署位置为协议的正面底部,并未告知反面还有条款(均是密密麻麻的小字,见图),其中包括退课结算规定。

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  退课NYC纽约国际儿童俱乐部原因有以下5点:

  1、缺乏资质。在工商局管网,我查询到这家NYC纽约国际儿童俱乐部怎么样的经营范围只有“教育咨询服务”,根本没有教育培训的资质。着实是打着教育两个字的擦边球做着昧良心的事。

  2、没有责任心。在图1的条款中有这么一条:乙方任何情况下对儿童的安全和健康不承担任何(图3所示)。也就是说如果室内划伤烫伤,课上发生了撞伤、摔伤,他们是完全不用负责的。不敢想象,如果因为老师的不小心或者教室里的破损物品伤到孩子,难道要家长负责?NYC纽约国际儿童俱乐部太没有道德,没有责任心!

  3、课堂环境太过吵闹,老师素质一般。2018年3月18日和4月1日分别上了一节课,课堂体验不好,音乐课上的音乐声音太大、大人都嫌吵,上课约5分钟后由于我的孩子哭闹还被老师请出了教室。

  4、NYC纽约国际儿童俱乐部随意变更上课时间或取消课程,且每周上课时间都不同。2018年3月18日规定上课时间为15:15分,我的孩子于15:00到达,由于其他孩子没到,顾问便告知其说“人太少,这节课不上了”,也就是临时取消课程,在没有提前通知消费者的情况下竟然临时取消。打脸的是,15:25分,另外两个孩子到达,于是顾问又说可以上课了,因此这节课实际于15:30才开始。并且,该NYC纽约国际儿童俱乐部每周的课表都不一样,需要微信上先询问这周有什么课,才能给孩子报名。

  5、位置偏僻。交钱时顾问称其距地铁仅几百米,几分钟就可以到达,实际上该店位于四海城2栋,从兴南大道走上来至少需要20分钟,而且是一段上坡路十分费劲,此外最近的南村万博地铁站走到这更是要花上四十多分钟。

  根据以上内容,2018年4月21日,我要求退课退款,我认为仅上了两节课、应该按照课程的单价乘以未上的课时(也就是142课时×159元/课时=22578元)进行退费。但是,NYC纽约国际儿童俱乐部表示只能根据协议背面的退课规定,也就是仅退还一半费用,即11190元。我认为其要求属于霸王条款遂投诉给工商局,之后消协对两边进行沟通但NYC纽约国际儿童俱乐部不做任何退步。

  2018年下旬,我由于工作原因没有继续到店要求其退款,直至近日我于2019年2月16日再次前往NYC纽约国际儿童俱乐部要求退款时,NYC国际儿童俱乐部不仅态度消极恶劣、负责人置之不理,甚至还提出了新的说辞,要求在剩余的一半费用里,再扣除当时所给赠品的钱(声称其价值为566元)、扣除增值税发票的钱(652元)、扣除当时刷卡产生的手续费(134元),也就是说我花了两万多、仅仅上了2节早教课的情况下退课,只能拿到9837元!

  现在投诉该NYC纽约国际儿童俱乐部违背事实,违背公平公正,让消费者花一万三千块钱去承担2节早教课(每节课最多45分钟)的费用,扰乱市场,严重侵害了消费者的权益!

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