凤凰凤舞沱江酒店怎么样

2019-01-21 09:31:40  阅读 136 次 评论 0 条

凤凰凤舞沱江酒店怎么样

  旅行住宿是不可或缺的,现在的酒店遍地都是,景点的酒店更是市场巨大,凤凰古城是一个很有知名度的景点,本文是关于凤凰古城那边凤凰沱江酒店的,有网友说凤凰凤舞沱江酒店(凤舞沱江宾馆)设施设备不安全出现问题,那么凤凰沱江酒店怎么样?是不是有什么误会呢?请看网友投稿。

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  投诉:凤凰沱江酒店设施设备不安全出现问题

  2019.1.18日晚入住凤凰古城金家园364号凤凰沱江酒店,当时我们是去着急出去玩就没检查酒店的设施设备等然后就回房间放下行李就出去吃饭去了,然后去了褁火晚会,因为晚会九点多结束,因为我们脸上在晚会上被弄脏了,所以我们九点半左右就回到酒店洗了个脸就又出去逛古城去了直到晚上一点左右回到酒店然后洗澡洗完衣服就收拾东西赶第二天的车去张家界.

  谁知道收着东西他家那个电视就突然掉了下来,然后看了下电视后面那块板好像有松动,那个墙的电视夹也不稳,当时吓我一大跳然后我就着急去找老板然后他上来就当很正常一样然后看了下电视说什么之前没事啊,没松动什么的解释,当时我就觉得奇怪,为什么会这样,然后第二早上因为要赶车又没看到老板他一家然后有个房客说没事放下房卡就可以了,我们就放下房卡走了.

  谁知道那个老板就打来电话说要我们赔钱陪电视钱死活说就是我们弄下来的,然后要我们赔1000多块,一直打电话过来还打客服说要扣我的钱不然就影响信誉什么的,然后因为他说电视有问题说的客服也答应了他然后就自动扣了我的钱,所以觉得很冤枉,本来就不安全的设施掉下来我们就去住了一晚就扣了我们一千多。

  在更早的时候,也有网友投诉过凤凰沱江酒店。

  投诉:凤凰古城凤舞沱江酒店提前一天退房要扣一半的钱

  2018年3月29当天与老板当面交易,入住凤凰古城凤舞沱江酒店,后因有事决定提前走,于2018年3月30日晚我们提前跟老板说明天退房,老板说扣我们一半的房费,我们不接受。请援助我们,我们要求全额退款。

  有网友说,已经预定的房间,酒店没有再提供给其他客人,你临时退房在一定程度上对酒店造成了损失。当时和你协商,如果有其他客人预定,酒店将全额退款;如果没有其他客人预定,对酒店造成了实际经济损失,酒店可收取一定的损失费。当晚有其他客人预定该房间,酒店便将房费押金全额退回。

  事情在2018年4月4号得到友善解决。

  好了,欢迎来到笑捧博客,本文是关于凤凰沱江酒店的,看完本文你觉得凤凰沱江酒店怎么样呢?大部分人嫌麻烦,忍气吞声,如果是你,会积极的投诉么?欢迎大家留言讨论。


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